Polityka Prywatności -

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Jeżeli tu zaglądasz, to z pewnością zależy Ci na ochronie Twojej prywatności – podobnie jak mi. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o tym kto przetwarza Twoje dane osobowe, w jakich celach i na jakich zasadach.

KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH?

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Wioletta Odrobińska-Jóźwik, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Kancelaria Radcy Prawnego Wioletta Odrobińska-Jóźwik, pod adresem: ul. Cybernetyki 2F/238, 02-677 Warszawa, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, numer NIP: 8222313235, REGON 520476674 (w dalszej części tej Polityki zwana „Administratorem”).

Możesz się ze mną skontaktować pisząc:

– na adres e-mail: kontakt@odrobinska-jozwik.pl,

– za pośrednictwem formularza na mojej stronie internetowej pod adresem: https://odrobinska-jozwik.pl.

BEZPIECZEŃSTWO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Zapewniam, że stosuję środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych. Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (w dalszej części tej Polityki zwanym „RODO”) oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

W JAKIM CELU PRZETWARZAM TWOJE DANE OSOBOWE? JAKIE DANE? JAK DŁUGO?

W tabeli poniżej znajdziesz informacje o tym:

– jakie dane osobowe przetwarzam,

– w jakim celu przetwarzam Twoje dane osobowe,

– na jakiej podstawie prawnej,

– jak długo będę je przetwarzała.

	JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAM?	W JAKIM CELU PRZETWARZAM DANE? JAK DŁUGO?
Złożenie zamówienia i wykonanie umowy	Przy składaniu zamówienia podajesz mi następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, adres rozliczeniowy, numer telefonu, NIP oraz dane o działalności gospodarczej. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i wykonania umowy.	Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane osobowe będą przetwarzane przez okres potrzebny do realizacji zamówienia i wykonania umowy;Wystawienie faktury, zaksięgowanie jej oraz uwzględnienie w dokumentacji Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – dane osobowe zawarte w dokumentacji księgowej będą przetwarzane do czasu upływu terminów przechowywania ww. dokumentacji wynikających z właściwych przepisów podatkowych;Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest kierowanie lub obrona przed potencjalnymi roszczeniami – dane osobowe będą przetwarzane do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z zawartej umowy zgodnie z Kodeksem cywilnym;Cele archiwalne lub statystyczne – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest identyfikacja klienta powracającego – dane osobowe mogą być przetwarzane po upływie terminów wskazanych powyżej, do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Obsługa poczty e-mail i formularza kontaktowego na stronie internetowej	Przesyłając wiadomość e-mail lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na mojej stronie internetowej udostępniasz mi swój adres e-mail, imię i nazwisko oraz inne informacje, które zawrzesz w wiadomości. Podanie ww. danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania wiadomości.	Odpowiedź na wiadomość – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest udzielenie odpowiedzi na przesłaną wiadomość – dane będą przetwarzane przez okres potrzebny na udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji;Cele archiwalne – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest możliwość wykazania faktów w przyszłości – dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Administrowanie stroną internetową	Wchodząc na moją stronę internetową udostępniasz swój adres IP oraz dane o swoim zachowaniu na stronie. Podanie adresu IP oraz danych technicznych jest niezbędne do prawidłowego wyświetlenia strony. Pozostałe dane (np. o zachowaniu na stronie) są zbierane wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody za pośrednictwem bannera cookies. *Kilka słów o* *LOGACH SERWERA* Wchodząc na moją stronę internetową Twój komputer lub telefon wysyła zapytania do serwera, który udostępnia moją stronę internetową. Wiąże się to z zapisywaniem w logach serwera takich danych jak: adres IP urządzenia, z którego korzystasz, datę i czas serwera, rodzaj przeglądarki, z której korzystasz oraz dane o systemie operacyjnym. Dane przechowywane w logach nie są przypisane do konkretnych osób, a co za tym idzie nie służą mi w celu Twojej identyfikacji.	Administrowanie stroną internetową – prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest zapewnienie funkcjonalności strony internetowej – dane osobowe będą przetwarzane do czasu ich zdezaktualizowania lub utraty ich przydatności.
Badanie aktywności użytkowników nastronie internetowej	Wchodząc na moją stronę internetową udostępniasz takie dane jak: adres IP urządzenia, z którego korzystasz, datę i godzinę odwiedzin, czas spędzony na stronie internetowej, przybliżoną lokalizację, rodzaj przeglądarki, z której korzystasz oraz dane o swoim zachowaniu na stronie. *Kilka słów o* *GOOGLE ANALYTICS* W celach analitycznych i statystycznych korzystam z Google Analytics. Narzędzie to umożliwia mi pozyskanie takich informacji jak np. liczba osób odwiedzających moją stronę, w jaki sposób użytkownicy się po niej poruszają, jakie podstrony otwierają lub ile czasu spędzają na stronie, w celu poprawy działania strony. Dane zgromadzone w ten sposób nie pozwalają jednak na identyfikację konkretnej osoby. Google Analytics może zbierać dane o urządzeniu i przeglądarce oraz używa plików cookies. Podanie danych jest dobrowolne. Zakres zbieranych danych zależy od Twoich wyborów w bannerze cookies. Możesz korzystać ze strony bez wyrażenia zgody na narzędzia analityczne, jednak ich akceptacja pomaga mi ulepszać stronę i ofertę	Zagwarantowanie funkcjonalności strony internetowej oraz uzyskanie informacji o aktywności użytkowników – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest utrzymanie strony internetowej i marketing – dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Piksel Meta	Na mojej stronie korzystam z Piksela Meta. Piksel przesyła do serwerów Meta informacje o Twoich działaniach w witrynie oraz dane techniczne (np. adres IP). Dane te są dla mnie anonimowe – nie widzę Twojego imienia i nazwiska, jednak Meta może łączyć te informacje z Twoim profilem w serwisach Facebook lub Instagram. Podanie danych jest dobrowolne. Zakres zbieranych danych zależy od Twoich wyborów w bannerze cookies. Jeśli nie chcesz, aby Meta zbierała te dane, możesz nie wyrazić zgody na cookies marketingowe w moim bannerze lub zmienić ustawienia reklam bezpośrednio w Twoim profilu na Facebooku/Instagramie.	Mierzenie skuteczności reklam oraz wyświetlanie treści dopasowane do Twoich zainteresowań – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest marketing własnych produktów i usług – dane będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody w bannerze cookies, wniesienia skutecznego sprzeciwu lub do czasu wygaśnięcia plików cookies.
Profile w mediachspołecznościowych Administratora	Kiedy obserwujesz moje profile w mediach społecznościowych lub kontaktujesz się ze mną za ich pośrednictwem, zbieram dane osobowe, które są publicznie dostępne w Twoim profilu, takie jak: nazwa profilu, imię i nazwisko, wizerunek udostępniony na zdjęciu profilowym, dane zawarte w komentarzach, treściach wiadomości, dane statystyczne i reklamowe gromadzone przez platformy społecznościowe, z których korzystam. Podanie ww. danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania z mojego profilu lub do nawiązania ze mną kontaktu. Co ważne, wchodząc ze mną w interakcje za pośrednictwem mediów społecznościowych, platforma społecznościowa jest odrębnym administratorem Twoich danych osobowych i przetwarza je zgodnie z zasadami zawartymi w swojej polityce ochrony danych osobowych. Informacje o sposobie przetwarzania danych osobowych przez:- Meta Platforms Ireland Limited znajdziesz w Zasadach ochrony prywatności na stronie: https://privacycenter.instagram.com/policy– Google LLC znajdziesz w Polityce prywatności na stronie:https://policies.google.com/privacy– TikTok Technology Limited znajdziesz w Polityce prywatności na stronie:https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl	Zarządzanie profilami w platformach społecznościowych i informowanie za ich pomocą o mojej działalności, świadczonych przeze mnie usługach – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest prowadzenie profili w mediach społecznościowych i marketing – dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania;W razie zainteresowania moimi usługami – działania zmierzające do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane osobowe będą przetwarzane do czasu zawarcia i wykonania umowy, a po tym okresie będą przetwarzane do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z zawartej umowy zgodnie z Kodeksem cywilnym;Cele statystyczne – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest badanie funkcjonowania moich profili w mediach społecznościowych – dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Korzystanie z ManyChat	ManyChat przetwarza dane osobowe na moje polecenie, zgodnie z zawartą umową powierzenia przetwarzania danych. Wraz z ManyChat przetwarzam następujące dane: nazwa profilu, imię i nazwisko, adres e-mail, dane udostępnione publicznie w profilu (np. zdjęcie profilowe), zawartość wiadomości i historia czatu, dane teleinformatyczne, tj. adres IP, typ i ustawienia przeglądarki, lokalizacyjne dotyczące użytkownika, użyte linki. Podanie ww. danych jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania ze mną kontaktu.	Obsługa komunikacji i udzielenie odpowiedzi – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na kontakcie z użytkownikiem i udzieleniu odpowiedzi na zadane pytania. Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji;Działania marketingowe i przesyłanie informacji o ofercie – na podstawie Twojej dobrowolnej zgody wyrażonej poprzez wejście w interakcję z botem (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz mojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest marketing bezpośredni własnych produktów i usług. Dane będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu;Cele archiwalne – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest możliwość wykazania przebiegu komunikacji oraz faktów w przyszłości. Dane będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.
Opinie o usługach lub produktach	Wystawiając opinię o moich usługach lub produktach, podajesz następujące dane: imię i nazwisko, nazwę użytkownika, wizerunek – gdy dodajesz opinię poprzez wysłanie wiadomości prywatnej w social mediach, adres e-mail oraz inne informacje, które zawrzesz w opinii. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wystawienia opinii.	Dodanie opinii o usługach lub produktach odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia udzielonej zgody. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie.
Działania marketingowe	Prowadzenie przeze mnie działań marketingowych wiąże się z przetwarzaniem danych znajdujących się w kategoriach: Badanie aktywności użytkowników na stronie internetowej, Piksel Meta, Profile w mediach społecznościowych Administratora, Korzystanie z ManyChat, Opinie o usługach lub produktach.	Prowadzenie działań marketingowych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest promocja własnych produktów lub usług – dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Proces reklamacji lubodstąpienia od umowy	W procesie reklamacji lub odstąpienia od umowy przetwarzam następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, adres rozliczeniowy, numer telefonu, numer rachunku bankowego, NIP oraz dane o działalności gospodarczej. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w przypadku chęci skorzystania z uprawnienia do złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy.	Przeprowadzenie procesu reklamacji lub odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia procesu reklamacji lub odstąpienia od umowy;Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest kierowanie lub obrona przed potencjalnymi roszczeniami – dane osobowe będą przetwarzane do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z zawartej umowy zgodnie z Kodeksem cywilnym;Cele archiwalne – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest możliwość wykazywania faktów w przyszłości – dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Księgowość i rachunkowość	W celach prowadzenia księgowości, przetwarzam następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, adres rozliczeniowy, numer rachunku bankowego, NIP, dane o działalności gospodarczej. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wypełnienia obowiązków podatkowych.	Wystawienie faktury, zaksięgowanie jej oraz uwzględnienie w dokumentacji Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – dane osobowe zawarte w dokumentacji księgowej będą przetwarzane do czasu upływu terminów przechowywania ww. dokumentacji wynikających z właściwych przepisów podatkowych.
Cele archiwalne lubstatystyczne	W celach archiwalnych lub statystycznych przetwarzam dane osobowe wymienione w tabeli pod kategoriami: Złożenie zamówienia i wykonanie umowy, Obsługa poczty e-mail i formularza kontaktowego na stronie internetowej, Profile w mediach społecznościowych Administratora, Korzystanie z ManyChat, Proces reklamacji lub odstąpienia od umowy.	Cele archiwalne lub statystyczne – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którymi są możliwość identyfikacji klienta powracającego, możliwość wykazywania faktów w przyszłości – dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania.
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami	W celach dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przetwarzam dane osobowe wymienione w tabeli pod kategoriami: Złożenie zamówienia i wykonanie umowy, Proces reklamacji lub odstąpienia od umowy.	Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest kierowanie lub obrona przed potencjalnymi roszczeniami – dane osobowe będą przetwarzane do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z zawartej umowy zgodnie z Kodeksem cywilnym.
Prowadzenie dokumentacji wynikającej z RODO	RODO nakłada na mnie jako Administratora danych obowiązek prowadzenie dokumentacji – rejestru czynności przetwarzania danych i ewidencji wynikających z RODO. Na potrzeby spełniania tych obowiązków przetwarzam następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, adres rozliczeniowy, numer telefonu, NIP oraz dane o działalności gospodarczej.	Prowadzenie dokumentacji wynikającej z RODO (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – dane osobowe będą przetwarzane do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń.

CZY PRZEKAZUJĘ TWOJE DANE OSOBOWE INNYM OSOBOM LUB PODMIOTOM?

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane osobom współpracującym ze mną lub świadczącym usługi na moją rzecz, takie jak:

usługi informatyczne oraz hostingowe,
usługi płatnicze w sklepie online,
usługi księgowe,
usługi marketingowe.

Podmioty świadczące na moją rzecz ww. usługi mają swoje siedziby na terenie Unii Europejskiej.

Korzystam również z dostawców usług takich jak Google, Meta czy ManyChat, co może wiązać się z przekazywaniem Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) – do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie danych do tego państwa odbywa się
w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.

CZY PRZETWARZAM TWOJE DANE AUTOMATYCZNIE?

Nie podejmuję decyzji, które opierałyby się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu i wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Niemniej, korzystam z narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Meta Pixel, Google Analytics), które mogą analizować Twoje zachowanie na mojej stronie internetowej w celach statystycznych oraz marketingowych, jak np. w celu wyświetlenia Ci reklamy dopasowanej do Twoich zainteresowań. Możesz zarządzać tymi ustawieniami za pośrednictwem bannera cookies na mojej stronie internetowej.

JAKIE PRAWA CI PRZYSŁUGUJĄ?

Masz prawo do:

otrzymania potwierdzenia czy przetwarzam Twoje dane, a także otrzymania do nich dostępu,
żądania niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych, jeżeli okazałyby się nieprawidłowe,
żądania usunięcia przeze mnie Twoich danych,
żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych,
żądania przeniesienia Twoich danych do innego administratora, o ile będzie to technicznie możliwe lub żądania otrzymania ode mnie ustrukturyzowanej kopii danych w powszechnie używanym formacie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

A także prawo do sprzeciwu – w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych opartego na moim prawnie uzasadnionym interesie (oznaczonego w tabeli jako art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W takim przypadku przestanę przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że wykażę istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności.

Jeżeli Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody (np. przy wystawianiu opinii), masz prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Ważne! Nie każde z powyższych uprawnień będzie Ci przysługiwało w każdym przypadku, co wynika z przepisów prawa. W celu uzyskania szczegółowych informacji w tym zakresie, możesz się ze mną skontaktować

pisząc wiadomość na adres e-mail: kontakt@odrobinska-jozwik.pl,
lub za pośrednictwem formularza na mojej stronie internetowej pod adresem: https://odrobinska-jozwik.pl.

ZMIANY KLAUZULI

W związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami techniczno-organizacyjnymi zastrzegam sobie możliwość wprowadzenia zmian w treści niniejszej Polityki.

Aktualna wersja obowiązuje od dnia 01.06.2026 r.